□ 王曉雯 王俊逸
深化養(yǎng)老服務(wù)改革是實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略的迫切要求,是保障和改善民生的重要任務(wù),事關(guān)億萬百姓福祉,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2024年末,我國(guó)60歲及以上人口31031萬人,占全國(guó)人口的22%,人口老齡化程度繼續(xù)加深。黨的二十屆三中全會(huì)強(qiáng)調(diào)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,要求完善發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策機(jī)制,提出“構(gòu)建中國(guó)式現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)體系”戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)“未富先老”遭遇“夾心層困境”——高齡失能群體剛性需求劇增與中等收入家庭“付不起、花不值”的供需錯(cuò)配并存,傳統(tǒng)單一供給模式已難破局。在人口老齡化加劇的現(xiàn)實(shí)背景下,單純依賴政府“大包大攬”或市場(chǎng)“逐利驅(qū)動(dòng)”已難以滿足現(xiàn)實(shí)養(yǎng)老需求,應(yīng)積極探索構(gòu)建政府主導(dǎo)、市場(chǎng)賦能、社會(huì)參與的養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展三方協(xié)同機(jī)制,加快完善優(yōu)質(zhì)普惠養(yǎng)老服務(wù)體系,更好保障老有所養(yǎng),讓老年人安享幸福晚年?!队裣?ldquo;干字當(dāng)頭 穩(wěn)字托底 干部示范”扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)方案》提出:“強(qiáng)化社會(huì)兜底保障,做好‘一老一小’服務(wù)保障,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),完善優(yōu)質(zhì)普惠的養(yǎng)老服務(wù)體系,大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。”
政府主導(dǎo)強(qiáng)基礎(chǔ),兜底保障穩(wěn)民生
政府作為公共服務(wù)的責(zé)任主體,在養(yǎng)老服務(wù)中承擔(dān)著“兜底線、?;?rdquo;的重要職責(zé),是完善優(yōu)質(zhì)普惠養(yǎng)老服務(wù)體系的“定盤星”。政府以制度設(shè)計(jì)筑牢底線,以資源統(tǒng)籌擴(kuò)大普惠,方能為老年人托起“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。
兜底線,織密基本養(yǎng)老服務(wù)保障網(wǎng)。政府通過規(guī)劃引導(dǎo)明確養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展路徑,以政策支持破除土地、資金等要素制約,借助組織保障統(tǒng)籌部門協(xié)同,依托監(jiān)督管理維護(hù)市場(chǎng)秩序,構(gòu)建起“四梁八柱”保障體系。特別是在兜底性養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域,針對(duì)特困、失能、高齡、五保戶等特殊群體,政府需要強(qiáng)化“?;?、兜底線”職責(zé),明確供給責(zé)任,確保弱勢(shì)老年群體的基本生活權(quán)益不受地域經(jīng)濟(jì)差異影響,做到“應(yīng)保盡保”。
強(qiáng)普惠,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給覆蓋面。在兜底保障基礎(chǔ)上,政府需要通過政策創(chuàng)新推動(dòng)普惠型養(yǎng)老服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì),破解中等收入群體“夾心層”困境。通過設(shè)施建設(shè)、場(chǎng)地供給等硬件支持和質(zhì)量監(jiān)管、價(jià)格調(diào)控等軟件保障,著力培育價(jià)格可負(fù)擔(dān)、質(zhì)量有保障、運(yùn)營(yíng)可持續(xù)的普惠養(yǎng)老服務(wù),實(shí)現(xiàn)政府與市場(chǎng)協(xié)同發(fā)力的模式,既能有效滿足中等收入群體多元化需求,又可通過規(guī)?;\(yùn)營(yíng)降低服務(wù)成本,形成普惠服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展路徑。
市場(chǎng)賦能增效益,產(chǎn)業(yè)升級(jí)促發(fā)展
市場(chǎng)是資源配置的核心載體,是激活產(chǎn)業(yè)潛能的“金鑰匙”。通過激活市場(chǎng)主體、培育新興業(yè)態(tài),能夠穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)普惠養(yǎng)老向優(yōu)質(zhì)普惠養(yǎng)老轉(zhuǎn)變。
激活主體,形成良性競(jìng)爭(zhēng)新生態(tài)。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需打破“政府包辦”的路徑依賴,通過優(yōu)化主體結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新合作模式、完善生態(tài)鏈條,鼓勵(lì)國(guó)企、民企、外企同臺(tái)競(jìng)技,形成良性競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)。應(yīng)推動(dòng)國(guó)有資本參與發(fā)展養(yǎng)老服務(wù),鼓勵(lì)國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位盤活閑置資產(chǎn)開展養(yǎng)老服務(wù),國(guó)有企業(yè)應(yīng)發(fā)揮“穩(wěn)定器”作用,聚焦兜底性服務(wù)與重大項(xiàng)目建設(shè),以“公建民營(yíng)”“民辦公助”等模式提升運(yùn)營(yíng)效率。民營(yíng)企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體,可重點(diǎn)布局普惠型服務(wù)市場(chǎng);政府可支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過并購(gòu)重組擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng),推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?、集群化、品牌化發(fā)展。鼓勵(lì)外商投資國(guó)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)并享受國(guó)民待遇,通過引入國(guó)際通行的養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證體系,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);依托跨境資源整合,加速先進(jìn)技術(shù)本土轉(zhuǎn)化;同時(shí)推動(dòng)適老化設(shè)計(jì)、醫(yī)養(yǎng)融合等理念創(chuàng)新,助力構(gòu)建既接軌國(guó)際又符合國(guó)情的養(yǎng)老服務(wù)體系。
創(chuàng)新業(yè)態(tài),培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎。在老齡化社會(huì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)交匯的浪潮下,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)態(tài)創(chuàng)新正成為撬動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵支點(diǎn)。智慧養(yǎng)老領(lǐng)域率先破局,物聯(lián)網(wǎng)、人工智能與養(yǎng)老服務(wù)的深度融合催生新業(yè)態(tài):智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)居家老人體征數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)追蹤,遠(yuǎn)程問診平臺(tái)讓三甲醫(yī)院資源直達(dá)社區(qū)。消費(fèi)升級(jí)催生“養(yǎng)老+”跨界融合:候鳥式旅居養(yǎng)老基地串聯(lián)溫泉療愈、田園康養(yǎng)等場(chǎng)景,中醫(yī)理療、膳食調(diào)理等特色服務(wù)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力。通過技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)力,重塑養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),為老年人提供更優(yōu)質(zhì)的生活保障。
社會(huì)參與聚合力,多元共治筑和諧
養(yǎng)老服務(wù)不僅是民生工程,更是社會(huì)治理的“試金石”。需要構(gòu)建人人參與、人人盡力的共建共享格局,讓養(yǎng)老事業(yè)更有溫度、更具韌性。
黨建引領(lǐng),夯實(shí)基層養(yǎng)老服務(wù)主陣地。養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)代化需以黨建引領(lǐng)為核心,聯(lián)動(dòng)群團(tuán)組織及社會(huì)力量構(gòu)建協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò),形成多元共治格局?;鶎狱h組織要發(fā)揮“紅色樞紐”作用,通過統(tǒng)籌轄區(qū)養(yǎng)老資源、搭建“黨建+養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái),如以黨群服務(wù)中心為載體打造區(qū)域養(yǎng)老資源調(diào)度平臺(tái),聯(lián)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格開展黨員結(jié)對(duì)幫扶、智慧養(yǎng)老信息庫(kù)建設(shè)等基礎(chǔ)性服務(wù),織密特殊困難老人關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。同步激活工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等社會(huì)組織的專業(yè)優(yōu)勢(shì),將文體教育、精神慰藉等精細(xì)化服務(wù)延伸至社區(qū)單元,形成“黨建引領(lǐng)定方向、群團(tuán)補(bǔ)位促協(xié)同、全民參與強(qiáng)互動(dòng)”的養(yǎng)老服務(wù)新格局,實(shí)現(xiàn)剛性制度保障與柔性服務(wù)供給的有機(jī)統(tǒng)一。
觀念轉(zhuǎn)變,釋放銀齡群體新動(dòng)能。開發(fā)老年群體價(jià)值潛能是老齡化社會(huì)治理的創(chuàng)新路徑,更是實(shí)現(xiàn)積極老齡化的關(guān)鍵舉措。通過構(gòu)建“老有所為”的社會(huì)支持體系,讓老年群體從“資源消耗者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;價(jià)值創(chuàng)造者”“發(fā)展貢獻(xiàn)者”,既緩解養(yǎng)老壓力,更重塑生命意義。基層社區(qū)可建立“銀齡人才庫(kù)”,分類整合老年群體的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能特長(zhǎng),搭建代際傳承平臺(tái);“時(shí)間銀行”機(jī)制將志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為未來照護(hù)權(quán)益,形成可持續(xù)的互助循環(huán);企業(yè)開發(fā)老年技能型崗位,設(shè)立彈性工作制吸納退休專家參與技術(shù)咨詢、文化傳承等專項(xiàng)服務(wù)。應(yīng)善用老年人的經(jīng)驗(yàn)智慧,構(gòu)建起“助人自助”的價(jià)值實(shí)現(xiàn)通道,釋放養(yǎng)老事業(yè)公益效能與銀發(fā)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)潛力。
完善優(yōu)質(zhì)普惠養(yǎng)老服務(wù)體系,本質(zhì)是通過政府、市場(chǎng)、社會(huì)三方協(xié)同,重構(gòu)老齡社會(huì)治理格局,需要政府健全制度保障、市場(chǎng)高效配置資源、社會(huì)凝聚互助力量。政府需從“劃槳者”轉(zhuǎn)向“掌舵人”,在市場(chǎng)失靈的領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力;市場(chǎng)要遵循“有效市場(chǎng)”邏輯,以技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)品質(zhì);社會(huì)應(yīng)發(fā)揮“穩(wěn)定器”作用,用互助共濟(jì)填補(bǔ)服務(wù)縫隙。只要三方同向而行、同頻共振,就能走出一條應(yīng)對(duì)老齡化之路,讓億萬老年人共享改革發(fā)展成果、安度幸福晚年。
(作者單位分別為中共澄江市委黨校、中共玉溪市委黨校)