按照《玉溪市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度建設(shè)實(shí)施方案》要求,為主動(dòng)接受社會(huì)群眾監(jiān)督,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平,現(xiàn)將全市2021年政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”結(jié)果公示如下: 一、總體排名 2021年全市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)總數(shù)為1245685件,評(píng)價(jià)率為85.82%。其中縣(市、區(qū))評(píng)價(jià)量前三名和評(píng)價(jià)率前三名分別為紅塔區(qū)379594件、易門(mén)縣111671件、峨山縣109086件和紅塔區(qū)90.86%、易門(mén)縣87.91%、江川區(qū)87.29%。 二、“好差評(píng)”滿意度 2021年全市好評(píng)總數(shù)1245673件,好評(píng)率為99.99%;差評(píng)12條,差評(píng)率為0.01%。 三、差評(píng)事項(xiàng)整改 被差評(píng)的部門(mén)已對(duì)辦事群眾進(jìn)行回訪,并結(jié)合群眾意見(jiàn)建議完成整改,回訪整改率為100%。
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